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【新春走基层】资阳某超市:网上下单线下配送

资阳网讯(记者  胡佳音)在抗击疫情进入攻坚的关键时期,资阳一些超市一度出现过短暂的抢购风潮。为了让市民安心安全抗击疫情,资阳的超市如何提供保障?如何更好提供便民服务?1月28日,记者从资阳中心城区各大超市了解到:超市物资供应充足,保障有力。特别是个别超市为减少人员聚集,方便市民购物,推出了网上下单线下配送服务,受到市民的热烈欢迎。

家住雁城某小区的刘女士,因身患癌症,化疗后身体十分虚弱。面对新型冠状病毒疫情来袭,她更不能冒险出门。由于家里老人多病,老公在外务工未能赶回家团聚,两个年幼的孩子需要照顾,刘女士只能拖着孱弱的身体照顾一家老小的一日三餐。怎么才能不出门又能买到米面菜等生活必需品?这时候,位于资阳中心城区的某大型超市推出的线上下单线下配送服务,解了刘女士的燃眉之急。28日一大早,她通过手机上的外卖APP,订购了超市的韭黄、牛肉、青椒等菜品,快递小哥在当天中午之前把菜品送到了她所在的小区。“菜品不加价,还新鲜,很方便!”

28日下午,记者赶到该超市资阳店看到,超市门口设有监测点,工作人员正监督每个市民做好防护工作。在超市内部,商品琳琅满目,货源充足,少部分市民戴着口罩正在有条不紊地购物,所购物品多为米面油和水果、蔬菜等。

资阳店客户经理宋某告诉记者,新型冠状病毒疫情发生以来,公司针对洗手液、消毒液、清洁剂、消毒柜、空气净化器等产品进行了全面梳理,及时补货。同时,为了更好助力全国范围的疫情防控工作,承诺超市所有健康类、民生类商品均不涨价。

采访中,记者了解到,为保障春节期间顾客的需求,资阳店备有充足的生活物资商品。目前,米面粮油和生鲜蔬菜的销量均呈现增加态势。该店采购部门和大仓物流都在积极组织货源,保证门店民生类商品的正常销售。1月27日开始,该店的供应商已恢复送货,目前货源充足,完全能够保障资阳市民节日期间的生活供给。

“蔬菜方面,我们每天派专人到市场采购;肉类方面,公司已与双汇等厂家联系,且冻品库存充足,并增加了禽类供应。所以,请大家放心,不要盲目抢购生活类商品!”

对于推行网上下单、线下配送的便民服务,宋经理告诉记者:“这是我们之前就有的服务,只是该项服务在当前特殊时期,更能发挥它独特的优势,在便民的同时,更能保障疫情的安全防控,减少市民外出感染疫情的可能。”她告诉记者,该店采取网络020配送,城区3公里范围内可以接受配送服务。市民只需要在“美团外卖”、“饿了么”APP上下单,就可以实现商品一小时达,并且不会加收服务费。她说:“这些天,网上下单配送商品的销量比平日有所增加。”

“现在我们超市唯一的商品缺货是口罩,我们正在积极和供应商联系,并请本地商务部门帮助协调供货,以满足市民的购买需求。”

据了解,在疫情发生的特殊时期,四川省内该超市连锁店全部保持正常营业时间,每天对公共场所进行2次消毒,每两小时对购物车、购物篮、扶梯扶手、卫生间等场所消毒,在超市入口处安排了人员测量体温。同时,按照政府部门的相关要求,配合商务局和社区工作人员在超市入口处设点开展宣传、监测和防护工作,确保疫情不在超市大范围传播。

对于如何规范全市超市在疫情期间的防控工作?资阳市商务局副局长告诉记者,资阳市商务局要求资阳市所有大中型超市加强疫情防控,包括监督每一名进超市的顾客佩戴口罩,对每一名进入超市的顾客监测体温,每天对经营场所进行消毒,对超市从业人员加强健康状况排查,每天对超市卫生间采取清洁和消毒措施等,确保市民能够在超市放心购物。

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