请先绑定手机号

乐至供电公司为民办实事: 电表办新“卡”可“足不出户”

“现在新户开卡真是太便捷了,都不用跑营业厅,手机上一键搞定,大数据时代就是不一样,为你们的服务点赞!”9月13日上午,乐至县南湖国际小区住户杨梅在国网乐至县供电公司营业厅工作人员的指导下,通过“网上国网”客户端进行了线上新表激活。

上个月,杨梅在南湖国际小区喜接新房,装修工人对房子的水电气进行检查时,却发现其电表亮屏提醒未激活。经过询问,物业人员告诉她没有电表卡,可直接通过“网上国网”对新电表进行激活。心存怀疑的杨梅前往乐至公司供电营业厅咨询,证实现在确实可以远程开户,“足不出户”就能实现电表办新“卡”,因此发生文章开头一幕。

今年以来,国网乐至县供电公司深入开展党史学习教育,积极践行“我为群众办实事”实践活动,通过大走访收集整理用户反映的问题、意见,发现老人、孕妇及上班族等人群因时间紧、交通不便、身体不便等原因,不方便到营业厅开户、换卡。此外,在日常生活中,除了新装用户需要到营业厅开户外,轮换、故障换表用户也要持旧卡到营业厅换新电卡,重新插卡后才能用电。尤其是客户激活新电表时,必须到营业厅开卡激活电表后才能在网上购电充值,用户至少要跑一趟才能正常用上电。

为切实方便广大群众办电、用电,该公司在乐至地区逐步推行远程开户,对新建小区进行电表新装,对旧小区进行电表轮换,并通过远程采集、宽带载波通信等技术手段,自动把相关信息推送至电力营销业务系统,经业务人员后台确认后,远程自动完成开户,通过短信告知用户缴费表号。客户换表或新装电表可直接在网上进行充值购电,而换表用户的原有余额将通过远程开户直接下发到新电表。此外,客户通过下载注册“网上国网”客户端,扫码绑定电户号,就可进行线上缴费激活,真正实现了“足不出户”网上办电一键敲定。

截至目前,乐至地区低压居民用户全部实现了远程开户,让市民真正体验智能电力带来的方便与快捷,足不出户享受智能化生活,不断提升人民群众满意度和幸福指数。(张姝 曹琦)

未经授权,严禁转载!转载授权请联系:028-26223105

相关推荐

版权声明:资阳网是资阳新闻传媒中心在互联网上授权发布《资阳日报》、资阳广播电视台视听节目的唯一合法媒体,欢迎有互联网新闻发布资质的网站转载,但务必标明出处“资阳网”和作者姓名;资阳市范围内网站若要转载,必须与本网签订协议。如若违反,资阳网将保留追究法律责任的权利。
转载要求:转载之图片、文件,链接请不要盗链到本站,亦不能抹去我站点水印。


下载‘今日资阳’APP 了解更多新鲜资讯

网友评论

文明上网,理性发言

全部评论 0条评论
    暂无评论

请先登录