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    市政府办:积极发挥牵头作用 持续优化政务环境
    2018-10-10 16:11:10 来源:资阳日报 
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    资阳日报讯(记者 李远雄)为深入贯彻落实市委实施环境立市战略部署要求,近段时间以来,市政府办公室积极发挥牵头作用,持续优化政务服务环境,全力助推成渝门户枢纽、临空新兴城市加快建设。

    持续深化行政审批改革,制定《资阳市加快推进“最多跑一次”改革工作方案》,全面探索“最多跑一次”改革,努力破解审批难题。不断优化项目审批服务机制,落实全程代办制度,细化代办台账,对每个重点项目都明确牵头领导、责任人和代办人员,先后组织召开重点投资项目全程代办协调会和项目审批推进会,协助项目业主解决审批过程的难题,疏通堵点。截至8月底,综合窗口受理审批件1773件,办结1704件,总体提速55.29%。加快推进“一网通办”,大力推进政府信息资源共享交换平台建设,让“数据多跑路、群众少跑腿”,实现线上线下政务服务无缝对接。持续开展“减证便民”行动,提请市政府取消村(社区)证明事项136项,仅保留10项;清理出市、县、乡要求办事群众提供的证明事项360项,拟保留153项、取消207项;清理出向办事群众出具的证明事项123项,拟保留36项、取消87项,并报省政府审批。

    严格规范执法行为,全面清理涉及生态文明、环境保护、“放管服”改革的规范性文件。加大执法培训力度,组织全市行政执法人员开展公共法律网络在线培训。严格执行《四川省重大行政处罚行政强制备案规定》,开展“两法衔接”专项督导检查和行政处罚案卷评查工作,严格犯罪案件移送标准,杜绝以罚代法。强化行政复议应诉工作,目前已受理行政复议案件16件。

    完善投诉举报制度,坚持“96960”投诉电话有诉必接、有接必查、有查必果、有错必纠,认真落实受理投诉首接通报和转办制度,24小时受理群众投诉举报,依法对破坏经济发展环境的案件进行查处,对机关效能工作进行监督检查、构建全方位监督投诉网络。积极受理“12345”市民热线电话,实行专人负责办理市长信箱投诉信件,对反映的问题,积极交办、主动催办,督促相关部门在规定时限内回应解决。截至目前,“96960”热线接受电话咨询184件,全部有效回复;“12345”市民热线接受电话共收到各类电话咨询2871件,直接回复1911件,转办159件,办结率95.6%。

    责任编辑:谢凤

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    关键词阅读: 市政府办 “优化政府服务” 改革
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