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    为了患者过一个美好春节
    2018-02-27 10:17:48 来源:资阳日报 
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    正月初七12时30分,工作人员加班为患者服务。

    正月初七12时30分,工作人员加班为患者服务。

    送走金鸡,迎来瑞犬。在这辞旧迎新的日子里,安岳县中医医院信守“病员满意是第一目标”宗旨,全力保障春节期间医疗服务不休假,坚守岗位做好工作。

     镜头一

      为患者送去节日问候

    2月16日,农历正月初一,上午9时许,医院外一科主任刘丹带领值班医生和护士来到病房查房,同时向病人送上新春的问候。

    “陈老师,过年好!这是我们准备的一点新年礼物,请笑纳。”刘丹一脸笑容地说道。“谢谢了,过年好!”69岁的陈大爷激动地回道:“你们真是太有心了。谢谢,祝你们狗年万事如意!”陈大爷因急性阑尾炎入院治疗,本想节前出院回家过年,但因病情需要,只能留在医院过年。在正月初一收到科室送出的节日小礼物,他很是高兴。

    在肺病科,春节期间住院病人较多。为让这些病人过上一个愉快的节日,科室还精心准备了礼物。据悉,安岳县中医医院坚持人性化服务,在春节为患者送祝福已成为了一种传统。

    镜头二

      贴心服务温暖患者

    2月22日,农历正月初七12时30分许,在医院新院区门诊病房收费室前,市民龙先生正在缴费,很快就办好了手续。他满意地说,我以为他们下班了,过来试试,没想到12点过了还能办,真是太贴心了。

    医院当天门诊量1762人次,同比去年的1066人次,多了696人次。新院区药房门诊处方800多张,创下单日门诊处方最高记录。收费室药房如同春运时的车站,排起了长龙。为应对这样的情况,更好地服务群众就医,医院增加了服务窗口和人手,及时安排休假的人员停休值班,收费室人员、药房药师、门诊住院部医师全部延时下班。在春节假日期间,为方便群众,还安排了医保、医务等相关职能科室值班,帮助群众解决医保报账、查阅病历、办理转院出院等手续。据统计,截至2月26日,该院住院人次已达到900余人次。

    记者 曹礼芹

    责任编辑:张珊

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    关键词阅读: 安岳县中医医院 春节期间 医保
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