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    24小时值班!春节期间水电气有问题请拔打这些电话!
    2018-02-14 10:11:14 来源:资阳日报 
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    春节将至,作为一个阖家团聚、喜气祥和的节日,众人在翘首期盼的同时,与大家生活息息相关的水、电、气的基本保障也成为了备受市民关注的话题。近日,记者便联系到各相关企业,了解他们将如何为春节期间市民用水、用电、用气提供保障。

    水:强化节日值班制,保障市民用水安全

    水是生命之源,人的生命维持和日常生活均离不开它。为确保市民过上一个欢乐详和的新春佳节,资阳海天水务有限公司(以下简称“海天水务”)加强了节前安全检查,对蓄水机组、制水设备、高低压线路、各种监控设备设施和城区供水管网进行全面检查维护,保障各设备设施处于最佳运行状态,并加大水质检测中心对水源、水厂、管网末梢各个环节检测力度和频率,及时掌握水质情况,确保水质安全。

    同时,强化节日值班制度,制定下发了《春节放假期间值班工作的通知》,严格执行领导带班、干部职工值班制度,安排专人24小时值班,且值班期间职工时刻保持联络畅通,确保遇突发事件能迅速做出反应。

    此外,对于家中欠费停水需要“开水”的用户,可拨打24小时服务热线028-23035355,工作人员将第一时间提供服务,并于2月19日(大年初四)为市民提供收费服务。同时,各用户也可在大康药业、银行网点等代收费服务点进行水费缴纳。

    电:多措并举保供电,确保市民安心用电

    春节期间,为更好地保障节日期间的供电,国网资阳供电公司多措并举,确保春节期间市民用上放心电、安全电。

    春节期间,国网资阳供电公司加强隐患排查工作,确保春节前系统及设备的健康稳定运行,针对有可能引发电网风险的情况,资阳地调联同省调、成都地调开展针对性联合反事故演习,提升应急处理能力。同时,为保证春节期间设备能够正常运行,将派专人对重要线路进行不定期巡视,对影响设备运行树障进行及时清理、对发现设备发热缺陷及时处理,对多家重要用户开展安全用电隐患的排查,并指导督促完成隐患的处理。

    “掌上电力”APP、支付宝、电力微信、网上营业厅、供电公司24小时自动缴费机等服务渠道畅通,若因为忘记充值造成智能电表欠费跳闸时,也可将购电卡反插入电表,可有10元的电量应急,下次充值插卡时将自动扣除。全市24小时抢修热线畅通,(雁江028-26099999;安岳028-24517777;乐至18328210689)各级抢修人员24小时待命,及时响应客户诉求,快速抢修恢复供电,保障春节期间市民用电安心。

    气:保障春节期间用气,缴费、维修均如常进行

    为保障全市人民在春节期间安全、平稳、放心用气,资阳港华燃气有限公司(以下简称“港华燃气公司”)在春节期间做了详细的假期应对措施。

    在春节期间,港华燃气公司客户中心政府东路店、禾邦商业广场店将正常上班,市民可如常办理办理缴费、维修等业务。其中,港华燃气IC卡用户不仅可以到门店缴费,也可在离家较近的邮政储蓄银行进行代收服务,而普通卡用户则可在“港华交易宝”直接充值缴费。

    此外,在春节期间,公司领导将轮流值班,抢险值班人员还会每天对有燃气管线的施工工地进行巡查。市民家中燃气若出现问题,可拨打24小时燃气服务热线028-26200915或24小时燃气抢修热线028-26122273。

    记者 刘梦娜 实习生 陶思懿

    责任编辑:张珊

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    关键词阅读: 春节 水电气 值班
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