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    安岳工商局“法律进机关”着力提升办事效率
    2014-12-01 10:06:36 来源: 
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    只进一道门 办完所有事
    ——安岳工商局“法律进机关”着力提升办事效率
    ■ 本报记者 王继      实习记者 王慧


    安岳工商管理工作人员发放宣传资料。
     
          “手续证件齐全,服务窗口将一天办好所有证件,走完所有程序。”11月28日,在安岳县行政服务中心大厅工商服务窗口,工作人员正在给前来办证的市民介绍办事流程。
     
      随着我市依法治市工作的深入推进,安岳县工商行政管理局以“法律进机关”活动为抓手,不断强化依法行政意识,着力提升管理水平和办事效率,为群众提供满意服务。目前,该局依法年审批量已达4000余件,办事效率不断提高。
     
    依法审批
    简化登记制度
    提高注册效率
     
          “现在我把所有的材料都准备好,只需要到工商服务窗口,就可以把所有事情办完,再不用来回跑冤枉路,瞎折腾。”前来办理经营许可证的吴先生说。
     
      安岳县工商局充分利用登记服务窗口,为前来办理注册登记的企业和个体工商户提供法律法规咨询、办理相关手续,并要求其守法经营。该局对企业注册资本,由实缴登记制改为认缴登记制,登记、注册环节,公司实收资本不再作为工商登记事项,也无需提交验资报告,进一步优化了营商环境。
     
      目前,安岳已有1171家农民专业合作社、家庭农场23户、17972家个体工商户。
     
    依法调解
    完善“一会一室三站”
    搭建消费者维权平台
     
      “在每个投诉点,设有专门人员接待,一旦有群众投诉,将第一时间进行登记,情况调查、核实,对经营者违法违规的行为,坚决查处。”安岳县工商局副局长邵新建说。
     
      安岳县工商局依托12315网络平台,利用消委会、纠纷调解室、消费维权站点、投诉站、服务站,以“一会一室三站”的形式,满足广大消费者维护自身权益的需求。在乡镇、社区等共建矛盾纠纷调解室15个,建立消费者自愿服务站5个,消费者投诉站、12315维权站101个,对侵犯消费者合法权益的投诉,进行依法调解、查处。
     
      同时,将新修订的《消费者权益保护法》、《商标法》和《公司法》等内容,印制成通俗易懂的漫画、法规手册,宣传资料,通过“一会一室三站”平台,发放到企业、社区、市场、乡镇、农村中,以提高消费者维权意识,维护消费者合法权利。
     
      通过“一会一室三站”等平台,该局今年1-3季度已接消费者投诉46件,为消费者挽回经济损失4.619万元。
     
    依法监督
    内外兼顾
    坚持“两只脚”走路
     
      “因未年检,安岳县某投资公司被处罚10000元,我们上门回访,当事人表示,执法人员依法办事,将相关法律知识解释得十分清楚,他们甘愿接受处罚。”安岳工商局窗口工作人员告诉记者,他们依法办事,更注重回访了解事后效果,让被处罚企业心服口服。
     
      对外实施廉政监督卡机制,防止执法者权力寻租;对内强化宣传教育,营造浓厚法治廉政氛围。法律进机关活动启动以来,安岳工商局不断强化“两只脚”走路意识和举措,确保“把权力关进制度的笼子里”。
     
      在执法监督过程中,安岳县工商局推行随案、随照廉政监督卡制度和行政执法案件回访制度,调查相关办理人在办理过程中是否吃、拿、卡、要等行为。对立案查处5000元以上的行政执法案件开展随机不定时回访,其中今年已电话回访25件、主动上门回访22件。
     
      去年入职的公务员小闫表示,在没有进入公务员队伍的时候,以为公务员的权力很大。但是进来之后小闫才发现“所有的执法行为都有法律法规的约束,不是想怎么办就怎么办。”
     
      该局相关负责人表示,依法治局工作重在落实,落实已有的相关的法律法规,抓好现有的生产经营群体,要求行政人员从内到外融入到依法治县的环境中,从自己做起,坚持执法必严,相互制约,把制度关进笼子,让权力在阳光下运行。 

    责任编辑:杨旸

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    关键词阅读: 安岳,工商局,法律进机关,着力,提升,办事效率,道门,办完,
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